Cookieverklaring PriServices & gelieerde websites

1. Inleiding

Deze cookieverklaring is van toepassing op alle websites die worden beheerd door of gelieerd zijn aan PriServices B.V. (hierna: “PriServices”), waaronder de websites van PriOffice, PriPost, PriParcel en PriTelecom. Wanneer we in deze verklaring spreken over “wij” of “ons,” verwijzen we naar PriServices B.V. en haar dochterondernemingen.

In deze verklaring leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken en waarvoor, en hoe u zelf cookie-instellingen kunt wijzigen of cookies kunt verwijderen.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw apparaat (computer, smartphone of tablet) worden opgeslagen. Deze tekstbestandjes bevatten informatie die door de website kan worden uitgelezen wanneer u de site op een later moment opnieuw bezoekt. Zo zorgen cookies er bijvoorbeeld voor dat u ingelogd blijft, of dat we statistieken kunnen bijhouden om onze websites te verbeteren.

3. Waarom gebruiken we cookies?

3.1 Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van onze websites en het gebruiksgemak. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat u ingelogd kunt blijven op uw account, of dat uw voorkeuren (bijvoorbeeld taalinstelling, inlogstatus) worden onthouden.

Omdat functionele cookies essentieel zijn, worden deze standaard geplaatst en kunt u hiertegen geen bezwaar maken zonder dat de website mogelijk niet goed meer functioneert.

3.2 Analytische cookies

Met analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics) meten en analyseren wij het gebruik van onze websites. Zo kunnen we o.a. zien welke pagina’s populair zijn, welke browsers worden gebruikt en hoe bezoekers door de site navigeren.

Indien wij Google Analytics (of een vergelijkbare tool) gebruiken met geanonimiseerde IP-adressen en de data niet wordt gedeeld voor advertentiedoeleinden, kan het zijn dat we dit op grond van gerechtvaardigd belang doen. Anders vragen we u bij het eerste bezoek om toestemming via onze cookiebanner.

3.3 Marketing- of trackingcookies

Indien van toepassing (bijv. voor retargeting of social media-plugins) worden deze cookies alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming. Via onze cookiebanner kunt u aangeven of u deze marketingcookies wel of niet accepteert.

Voorbeelden zijn cookies van Facebook Pixel, LinkedIn Insights, of andere advertentieplatforms om gericht advertenties te kunnen tonen.

3.4 Overige cookies

Soms kunnen er extra cookies voorkomen, zoals een chatwidget (Tawk.to) of embedded video’s (YouTube, Vimeo). Hierbij kan de aanbieder ook cookies plaatsen. We zullen dit, voor zover mogelijk, in onze cookiebanner of in onderstaande tabel vermelden.

4. Welke cookies plaatsen we precies?

Hieronder een voorbeeld van hoe een cookietabel eruit kan zien. Vervang of vul aan met de werkelijke cookies die door jullie websites worden geplaatst.

Cookie Type Doel Domein Bewaartermijn
TawkConnectionTime Functioneel Chat sessiestatus pripost.eu session
_cf_bm Functioneel Cloudflare pripost.eu 1 dag
_ga Analytisch Google Analytics (geanonimiseerd IP) pripost.eu 1 jaar
_ga_RW4DT8DN8Y Analytisch Google Analytics (geanonimiseerd IP) pripost.eu 1 jaar
_gcl_au Analytisch Google Analytics (geanonimiseerd IP) pripost.eu 3 maand
cmpiz_consent_mode Functioneel Complianz cookie verklaring pripost.eu 1 jaar
cmpiz_consented_services Functioneel Complianz cookie verklaring pripost.eu 1 jaar
cmplz_functional Functioneel Complianz cookie verklaring pripost.eu 1 jaar
cmpiz_marketing Marketing Complianz cookie verklaring pripost.eu 1 jaar
cmpiz_policy_id Functioneel Complianz cookie verklaring pripost.eu 1 jaar
cmpiz_preferences Functioneel Complianz cookie verklaring pripost.eu 1 jaar
cmplz_statistics Functioneel Complianz cookie verklaring pripost.eu 1 jaar
twk_idm_key Functioneel Chat sessiestatus pripost.eu session
twk_uuid_5bce3f67476c2f239ff589c6 Analytisch Chat tawk to. pripost.eu 6 maand
_cf_bm Functioneel Cloudflare prioffice.eu 1 dag
_ga Marketing Google Analytics (geanonimiseerd IP) prioffice.eu 1 jaar
_ga_9931NE5VTD Marketing Google Analytics (geanonimiseerd IP) prioffice.eu 1 jaar
_omappvp Marketing OptinMonster prioffice.eu 1 jaar
_omappvs Marketing OptinMonster prioffice.eu 1 dag
_pk_id.39034.2f98 Analytisch Matomo prioffice.eu 1 jaar
_pk_ses.39034.2f98 Analytisch Matomo prioffice.eu 1 dag
_ga_6E5L6X0CW9 Marketing Google Analytics (geanonimiseerd IP) priparcel.eu 1 jaar
twk_uuid_5e9b331769e9320caac509ef Functioneel Chat sessiestatus priparcel.eu 6 maand
_ga Marketing Google Analytics (geanonimiseerd IP) priparcel.eu 1 jaar
_ef_bm Functioneel Cloudflare priparcel.eu 1 dag
twk_idm_key Functioneel Chat sessiestatus priparcel.eu session
TawkConnectionTime Functioneel Chat sessiestatus priparcel.eu session
_pk_ses.39773.d81c Analytisch Matomo priparcel.eu 1 dag
_pk_id.39773.d81c Analytisch Matomo priparcel.eu 1 jaar
_ga Marketing Google Analytics (geanonimiseerd IP) pritelecom.eu 1 jaar
_ga_B9ZDFYRKTJ Marketing Google Analytics (geanonimiseerd IP) pritelecom.eu 1 jaar
_cf_bm Functioneel Cloudflare pritelecom.eu 1 dag
TawkConnectionTime Functioneel Chat sessiestatus pritelecom.eu session
twk_idm_key Functioneel Chat sessiestatus pritelecom.eu session
wp-wpml_current_language Functioneel Vertaling pritelecom.eu session
TawkConnectionTime Functioneel Chat sessiestatus priservices.eu session
twk_idm_key Functioneel Chat sessiestatus priservices.eu session
ct_clearance Functioneel Cloudflare priportal.eu 1 jaar
priportal_session Functioneel Portal sessie priportal.eu 1 dag
XSRF-TOKEN Functioneel Portal sessie priportal.eu 1 dag

5. Toestemming en instellingen

Bij uw eerste bezoek tonen we een cookiebanner waarin u kunt aangeven welke cookies u wilt toestaan (functioneel, analytisch, marketing). U kunt deze keuze later wijzigen:

Heeft u eerder ingestemd met cookies en wilt u de instellingen wijzigen? Dan kunt u de cookievoorkeuren updaten via de link “Cookie-instellingen” in de footer (of via uw browserinstellingen).

6. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen wanneer u bijvoorbeeld content van hen opent (zoals YouTube-video’s) of gebruikmaakt van social media-integraties. Wij hebben geen controle over de manier waarop deze derde partijen cookies inzetten, en verwijzen u voor meer informatie naar de cookie- en privacyverklaringen van deze partijen.

7. Verwerking van persoonsgegevens

Als cookies persoonsgegevens (zoals IP-adres) verzamelen, verwijzen we u tevens naar onze privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, wat uw rechten zijn en hoe u contact kunt opnemen.

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze websites of wetgeving verandert. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Onderaan kunt u zien wanneer deze verklaring voor het laatst is gewijzigd.

9. Overig

In geval van tegenstrijdigheden of verschillen tussen de Nederlandse versie van deze bepalingen en de vertalingen in andere talen, is de Nederlandse versie bindend.

10. Vragen of klachten

Heeft u vragen over deze cookieverklaring of wilt u een klacht indienen? Neem dan contact op met onze Privacy Officer via privacy@priservices.eu of raadpleeg onze privacyverklaring voor meer informatie. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of een andere bevoegde toezichthouder binnen de EU.


Einde Cookieverklaring PriServices & gelieerde websites

Versie: 2.0

Datum: 18-01-2025