Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Dienste, die unter dem Handelsnamen The Digital PO Box angeboten werden, betrieben von The Bizz Hub LLC-FZ (Lizenz Nr. 2313890.01), mit eingetragenem Sitz am The Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, V.A.E. (nachfolgend bezeichnet als „The Bizz Hub“ oder „TBH“ und unter dem Namen „The Digital PO Box“ handelnd), welches die vertragschließende Partei für alle Dienste ist.
Durch die Registrierung für, den Zugriff auf oder die Nutzung eines von The Digital PO Box bereitgestellten Dienstes erklären Sie („Kunde“, „Sie“ oder „Ihr“) sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein, die eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und TBH bilden. Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Vereinbarungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Diese Bedingungen gelten für alle Kunden, die die Dienste von TBH nutzen, um physische Post über einen oder mehrere Partner-Standorte zu empfangen, scannen oder weiterleiten zu lassen.
The Digital PO Box arbeitet mit unabhängigen Verarbeitungs-Partners („Partners“) zusammen, die lokale Posteinrichtungen betreiben und Post im Auftrag von Kunden bearbeiten. Alle Partners werden überprüft, genehmigt und sind verpflichtet, die strengen Datenschutz- und Sicherheitsprotokolle von TBH zu befolgen.
Indem Sie die Dienste weiterhin nutzen oder das Einverständniskästchen beim Absenden eines Online-Formulars ankreuzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben, einschließlich unserer Datenschutzerklärung.
Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die von The Digital PO Box bereitgestellten Dienste nicht nutzen.
Veröffentlicht TBH einen länderspezifischen Anhang in Bezug auf ein Land, in dem ein Partner-Standort gelegen ist, so bildet dieser Anhang einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen und gilt für die Nutzung jedes Partner-Standorts in diesem Land durch den Kunden zusätzlich zu den entsprechenden Bestimmungen des Hauptteils dieser Bedingungen und geht diesen bei Widerspruch vor.
Länderspezifische Anhänge werden auf der TDPB-Website zusammen mit diesen Bedingungen veröffentlicht. Mit der Auswahl eines Partner-Standorts in einem Land, für das ein länderspezifischer Anhang in Kraft ist, akzeptiert der Kunde den jeweils anwendbaren Anhang.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist folgender Anhang in Kraft:
Für die Zwecke dieser Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
The Digital PO Box stellt Kunden eine oder mehrere physische Postanschriften („Partner-Standorte“) zur Verfügung, an denen Post in ihrem Namen empfangen werden kann. Jede empfangene Sendung wird gemäß den Anweisungen des Kunden – Scannen, Weiterleiten oder sichere Vernichtung – über die digitale Plattform von TDPB verarbeitet. Der Dienst ist für den Empfang, die Digitalisierung und die Fernverwaltung von Postkorrespondenz konzipiert.
TDPB erbringt ausschließlich Technologie- und Koordinationsdienstleistungen und fungiert als Vermittler zwischen Kunden und Partner-Standorte. Es stellt keine physischen Büroräume, Wohnadressen, Firmenregistrierungsadressen oder irgendeine Form von Zugang zu Räumlichkeiten bereit oder untervermietet diese und übernimmt nicht die Verpflichtungen eines nationalen Post- oder Kurierdienstleisters.
Kunden dürfen ihre zugewiesene Adresse und Digital PO Box Nummer auf Websites, Korrespondenz oder Briefpapier verwenden, vorausgesetzt, eine solche Verwendung suggeriert nicht, dass die Adresse ein physisches Büro, eine Gewerbeanmeldung oder einen Wohnsitz darstellt.
Die Dienste sind weltweit verfügbar, außer in Ländern oder Gebieten, die internationalen Sanktionen oder Beschränkungen unterliegen, in denen TDPB der Betrieb gesetzlich untersagt ist.
Jeder Partner-Standort arbeitet nach den Richtlinien und Verfahren von TDPB, um Datenschutz, Sicherheit und gleichbleibende Servicequalität zu gewährleisten. Partners sind unabhängig im Besitz und operieren unter Vertrag mit TDPB als genehmigte Verarbeitungseinrichtungen.
TDPB kann Partner-Standorte hinzufügen, aussetzen, ersetzen oder einstellen. Wenn ein Partner-Standort eingestellt wird, benachrichtigt TDPB die betroffenen Kunden mindestens zwei (2) Monate im Voraus und bietet einen angemessenen alternativen Standort an. Der Kunde kann wählen, ob er (a) das Abonnement am vorgeschlagenen alternativen Standort fortsetzen oder (b) das standortspezifische Abonnement kündigen möchte, bevor die Änderung wirksam wird. Keine Rückerstattungen sind im Zusammenhang mit solchen Änderungen fällig, es sei denn, zwingendes Verbraucherrecht schreibt etwas anderes vor. TBH haftet nicht für indirekte Verluste, die aus solchen Netzwerkänderungen entstehen, sofern eine angemessene Benachrichtigung erfolgt ist.
In Ausnahmefällen, in denen ein Partner-Standorteden Betrieb aus rechtlichen, sicherheitstechnischen oder Gründen höherer Gewalt sofort einstellen muss, benachrichtigt TDPB die betroffenen Kunden so schnell wie vernünftigerweise möglich und bietet eine alternative Lösung ohne Haftung für daraus resultierende Verzögerungen oder Postverluste an.
Nach dem Wirksamkeitsdatum eines eingestellten Partner-Standorts kann Post, die noch an diese Adresse gesendet wird, nicht mehr verarbeitet werden und fällt aus dem Verantwortungsbereich von TDPB und dem Partner.
Jurisdiktionelle Einschränkungen: Dienstleistungsmerkmale, Weiterleitungsoptionen, Lieferzeiten und Betriebsverfahren können je nach Land oder Partner-Standort aufgrund lokaler Post- und Zollvorschriften variieren. Solche Abweichungen stellen keinen Vertragsbruch dar.
TDPB ist kein Post- oder Kurierdienstleister und erbringt keine universellen Postdienste im Sinne nationaler Postgesetze; es operiert ausschließlich als vermittelnder digitaler Postverwaltungsdienst.
Die über The Digital PO Box bereitgestellte Postanschrift darf ausschließlich als Korrespondenz- und Postbearbeitungsadresse verwendet werden. Sie ist für den Empfang, das Scannen, die Weiterleitung und die sichere Verwaltung von Postsendungen im Auftrag des Kunden bestimmt.
Die Adresse darf nicht so interpretiert oder dargestellt werden, als würde sie irgendeine Form von physischem Büro, lokaler Präsenz, Niederlassung, Wohnsitz oder Betriebseinrichtung bieten.
Dem Kunden ist es strengstens untersagt, die bereitgestellte Adresse oder die Digital PO Box Nummer für einen der folgenden Zwecke zu nutzen, zu präsentieren oder anderen deren Nutzung zu gestatten:
Der Customer darf den Partner Location unter keinen Umständen gegenüber der Öffentlichkeit, Behörden oder einem Handelsregister als offiziellen „eingetragenen Geschäftssitz“, „satzungsmäßigen Sitz“, „Hauptniederlassung“ oder „steuerlichen Wohnsitz“ einer juristischen Person ausgeben.
Der Kunde muss sicherstellen, dass die Nutzung der Adresse allen geltenden post-, handels-, steuer-, einwanderungs-, finanzdienstleistungs- und aufsichtsrechtlichen Anforderungen in den Rechtsordnungen entspricht, in denen sie verwendet wird.
TBH ist nicht dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit, regulatorische Zulässigkeit oder Eignung des spezifischen Anwendungsfalls des Kunden zu überprüfen. Jede verbotene, irreführende oder nicht konforme Nutzung der Adresse stellt einen Missbrauch gemäß diesen Bedingungen dar.
Jede Nutzung der Adresse unter Verletzung dieses Abschnitts kann zu Folgendem führen:
Solche Maßnahmen können gemäß Artikel 9 (Missbrauch, Betrug & Verbotene Nutzung) und ohne Rückerstattung gezahlter Gebühren ergriffen werden.
Um die Dienste zu nutzen, muss jeder Kunde ein Konto erstellen und den erforderlichen Registrierungsprozess durch Angabe genauer und vollständiger Informationen abschließen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Kontodetails, Anmeldedaten und Kontaktinformationen jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten.
TBH unterliegt nicht den Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) oder Terrorismusfinanzierung (CTF). Die Identitätsüberprüfung des Kunden erfolgt ausschließlich als freiwillige Integritäts- und Sicherheitsmaßnahme, um die Plattform vor Missbrauch und Identitätsdiebstahl zu schützen.
Bevor ein Dienst aktiviert werden kann, muss der Kunde einen grundlegenden Identitätsüberprüfungsprozess („KYC-Lite“) erfolgreich abschließen, der von TDPB oder einem genehmigten Überprüfungsanbieter wie SumSub durchgeführt wird. Diese Prüfungen sind Teil des freiwilligen Compliance-Rahmens von TBH und werden nicht aufgrund einer gesetzlichen AML- oder CTF-Verpflichtung durchgeführt. TBH behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern, falls dies zur Bestätigung der Identität oder zur Betrugsprävention erforderlich ist.
Wenn der Überprüfungsprozess nicht abgeschlossen wird oder festgestellt wird, dass er falsche oder irreführende Informationen enthält, verbleibt das Konto im Standby-Status. Konten im Standby-Status sind inaktiv: Post darf nicht empfangen oder verarbeitet werden, und die zugewiesene Digital PO Box Nummer darf nicht verwendet werden, bis die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen ist. Jegliche Post, die für ein nicht verifiziertes Konto empfangen wird, kann ohne Haftung für TBH oder den Partner zurückgesendet oder sicher vernichtet werden.
Der Kunde kann mehrere Empfänger (Einzelpersonen oder Unternehmen) unter demselben Konto und derselben Digital PO Box Nummer registrieren, vorausgesetzt, dass alle diese Namen während der Verifizierung offengelegt werden. Der Kontoinhaber bleibt voll verantwortlich für alle Post und Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Konto, einschließlich jeglicher Post, die an zusätzliche vom Kunden aufgeführte Namen adressiert ist.
In bestimmten Ländern (etwa Frankreich und Zypern) untersagt das nationale Recht den Empfang von Post für eingetragene juristische Personen. Sie müssen die Country-Specific Annexes prüfen. Soweit ein Annex dies einschränkt, dürfen Sie Post nur als natürliche Person empfangen (einschließlich als selbstständiger Freelancer) und keine juristische Person/Kapitalgesellschaft an der Adresse registrieren.
TBH behält sich das Recht vor, ein Konto nach eigenem Ermessen abzulehnen oder auszusetzen, wenn der Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder anderer geltender Gesetze besteht.
Verarbeitung durch den Verifizierungsanbieter: Ausweisdokumente, die während des Verifizierungsprozesses hochgeladen werden, werden direkt vom Verifizierungsanbieter verarbeitet, der als unabhängiger Datenverarbeiter in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen handelt. TBH speichert oder kontrolliert solche Dokumente nicht über das hinaus, was erforderlich ist, um den Verifizierungsstatus zu empfangen und aufzuzeichnen.
Compliance & Zusammenarbeit: TBH kann mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, um Betrug oder andere rechtswidrige Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten zu verhindern. TBH kann auch begrenzte Verifizierungsdaten mit Partner-Standorte teilen, wenn dies zur Erfüllung von postalischen oder lieferbezogenen Identifikationsanforderungen erforderlich ist.
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass seine Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Branchenregeln in den Ländern oder Rechtsordnungen entspricht, in denen die Dienste genutzt werden oder in denen Post empfangen, gescannt oder weitergeleitet wird. Dies umfasst ohne Einschränkung:
TBH ist nicht verpflichtet zu bewerten, zu überwachen oder zu überprüfen, ob die Nutzung der Dienste durch den Kunden rechtmäßig, konform oder für einen bestimmten regulatorischen Zweck geeignet ist. TBH bietet keine Rechts-, Finanz- oder Compliance-Beratung an, und der Kunde darf sich nicht auf die Dienste als Nachweis für Wohnsitz, Steuerdomizil, Geschäftsniederlassung, regulatorische Präsenz oder irgendeine Form von offiziellem Status verlassen.
Wenn TBH vernünftigerweise vermutet, dass die Nutzung der Dienste durch einen Kunden gegen geltendes Recht verstößt, TBH oder seine Partners rechtlichen oder regulatorischen Risiken aussetzt oder im Widerspruch zu diesen Bedingungen steht, kann TBH eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:
Der Kunde stellt TBH und seine Partners von allen Ansprüchen, Strafen, Kosten oder Schäden frei, die aus dem Versäumnis des Kunden entstehen, geltende Gesetze oder die in diesem Abschnitt dargelegten Verpflichtungen einzuhalten.
Die Dienste werden auf Abonnementbasis angeboten. Kunden können zwischen einem Monatsabonnement oder einem Jahresabonnement wählen. Jahresabonnements beinhalten einen Rabatt im Vergleich zur monatlichen Preisgestaltung. Alle Gebühren verstehen sich exklusive Scan-, Weiterleitungs- oder Vernichtungsdiensten, sofern nicht anders angegeben.
Zusätzliche Postbearbeitungspläne sind verfügbar, einschließlich Optionen wie:
Die anwendbaren Tarife, Währungen und Serviceoptionen werden im Kundenportal angezeigt und können je nach Land, Region oder Partner-Standorte variieren. Die im Kundenportal angezeigten Preise werden Teil dieser Bedingungen, sobald ein Abonnement ausgewählt wird.
Alle Zahlungen werden in der im Kundenportal angezeigten Währung berechnet. Wo gesetzlich vorgeschrieben, weisen Rechnungen die geltende Umsatzsteuer-Identifikationsnummer von The Bizz Hub LLC-FZ aus.
Kunden sind für alle anwendbaren lokalen Steuern, Mehrwertsteuer oder ähnliche Abgaben verantwortlich, die von ihrer Gerichtsbarkeit gefordert werden, sofern im Kundenportal nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Abrechnung & Rechnungen: Die gesamte Abrechnung und Rechnungsstellung für Abonnements und zusätzliche Dienste erfolgt automatisch über Stripe oder einen anderen autorisierten Zahlungsabwickler. Nach jeder erfolgreichen Abbuchung erhält der Kunde eine digitale Rechnung oder Quittung an die im Konto registrierte E-Mail-Adresse. Alle Rechnungen werden von TBH in elektronischer Form ausgestellt und gelten ohne handschriftliche Unterschrift als gültig. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, elektronische Rechnungen als ausreichenden Zahlungsnachweis zu akzeptieren und erkennt an, dass Stripe ausschließlich als Zahlungsvermittler im Auftrag von TBH handelt.
Steuern & Rechnungsstellung via Stripe: Alle Rechnungsstellungen und Steuerberechnungen werden automatisch über Stripe Tax und Stripe Invoicing durchgeführt. Stripe ermittelt den anwendbaren Mehrwertsteuer- oder Umsatzsteuersatz basierend auf den Abrechnungsinformationen des Kunden und den lokalen Steuervorschriften, einschließlich etwaiger Reverse-Charge-Mechanismen, wo anwendbar. TBH stellt keine Rechnungen lokal aus oder speichert diese; alle Rechnungen werden über das sichere System von Stripe generiert, gespeichert und dem Kunden zur Verfügung gestellt. TBH verlässt sich für alle Zwecke der Steuerkonformität auf die automatisierten Berechnungen von Stripe.
Bei der Registrierung wählt und bezahlt der Customer eine Monthly Subscription oder eine Annual Subscription und erhält sofortigen Zugriff auf eine Digital PO Box Number sowie auf das Customer Portal. Eine kostenlose Testphase wird nicht angeboten. Handelt es sich beim Customer um einen Verbraucher, so ist sein Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen (die „Withdrawal Period“) vom Vertrag zurückzutreten, in Artikel 8.7 geregelt.
Durch das Abonnieren autorisiert der Kunde TBH, die registrierte Debit- oder Kreditkarte für den ausgewählten Plan automatisch und wiederkehrend bis zur Kündigung zu belasten. Die anwendbare Gebühr für die gewählte Monthly Subscription oder Annual Subscription wird zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung gestellt, vorbehaltlich des Widerrufsrechts des Customer gemäß Artikel 8.7.. Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums. Der Kunde wird vor jeder Verlängerung benachrichtigt und kann das Abonnement jederzeit über das Kundenportal vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, wird der Zahlungsabwickler die Transaktion automatisch mehrmals erneut versuchen. Wenn die Zahlung nicht erfolgreich eingezogen werden kann, behält sich TBH das Recht vor, das Konto auszusetzen oder zu kündigen. In solchen Fällen kann der Partner verbleibende Post zurücksenden oder vernichten, und der Kunde verliert die zugewiesene Digital PO Box Nummer.
Kunden können mehrere Partner-Standorte unter derselben Digital PO Box Nummer abonnieren. Jeder Standort wird separat abgerechnet, und es fällt eine separate Abonnementgebühr pro Standort an. Jeder Standort kann unabhängig gekündigt werden. Scan-Guthaben sind an allen aktiven Standorten gültig, unterliegen jedoch weiterhin der einjährigen Gültigkeitsdauer.
Alle gezahlten Beträge sind nicht erstattungsfähig. Es werden keine Rückerstattungen für ungenutzte Abonnementzeiträume, nicht verbrauchtes Scan-Guthaben oder vorzeitige Kündigung gewährt, es sei denn, zwingendes Verbraucherschutzrecht schreibt etwas anderes vor. Hiervon unberührt bleiben Erstattungen, die einem Verbraucher bei Widerruf gemäß Artikel 8.7 zustehen.
Um einen stabilen, sicheren und qualitativ hochwertigen Service für alle Kunden zu gewährleisten, wendet The Digital PO Box eine Fair Use Policy („FUP“) auf bestimmte Funktionen der Dienste an, einschließlich Scannen, Weiterleiten, KI-unterstützter Kommunikation und Kundensupport.
Die FUP gilt für alle Nutzungsmuster, die übermäßig, abnormal oder mit einer angemessenen, gutgläubigen und typischen privaten Nutzung unvereinbar sind. Beispiele sind unter anderem:
Wenn TBH feststellt, dass die Nutzung gegen die Fair Use Policy verstößt, kann TBH eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen:
TBH wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden zu benachrichtigen, bevor Korrekturmaßnahmen ergriffen werden, es sei denn, sofortiges Handeln ist erforderlich, um die Servicestabilität zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern oder Partner-Standorte zu schützen.
Einschränkungen oder Beschränkungen, die gemäß dieser Fair Use Policy angewendet werden, berechtigen den Kunden nicht zu Rückerstattungen, Gutschriften oder Entschädigungen jeglicher Art.
Scan-Guthaben stellen vorausbezahlte Einheiten dar, die verwendet werden können, um gescannte Postsendungen anzusehen oder zu bearbeiten. Scan-Guthaben haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder Rückerstattungen eingelöst werden. Sie bleiben so lange gültig, wie der Kunde mindestens ein aktives Abonnement unterhält, bis zu einer maximalen Gültigkeitsdauer von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum.
Scan-Guthaben können an mehreren Partner-Standorte verwendet werden, die mit demselben Kundenkonto verknüpft sind. Unbegrenzte Scan- oder Full-Service-Pläne gelten jedoch pro individuellem Standort und können nicht zwischen verschiedenen Partner-Standorte geteilt werden.
Alle mit dem Konto verknüpften gescannten Daten werden dreißig (30) Tage nach dem Kündigungsdatum oder innerhalb von neunzig (90) Tagen ab dem ursprünglichen Hochladedatum, je nachdem, was später eintritt, dauerhaft gelöscht, außer wenn eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Compliance-Zwecke erforderlich ist (zum Beispiel Zahlungs- oder Verifizierungsunterlagen).
Wenn ein Konto gekündigt wird oder abläuft, werden alle mit dem Konto verknüpften gescannten Daten nach der geltenden Aufbewahrungsfrist dauerhaft gelöscht. Während der 30-tägigen Nachfrist nach der Kündigung kann der Kunde weiterhin Zugriff auf verbleibende Scans anfordern oder diese herunterladen. Nach diesem Zeitraum werden alle Daten unwiderruflich gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass es in seiner alleinigen Verantwortung liegt, wichtige Dokumente vor der Löschung herunterzuladen oder zu sichern.
TBH und seine Partners verwenden verschlüsselte Speichersysteme, um alle digitalen Scans zu schützen. Partners fungieren als unabhängige Verarbeitungseinrichtungen und haben keinen Zugriff auf den Inhalt gescannter Post, außer durch automatisierte Systeme, die für die Verarbeitung und sichere Zustellung an das Kundenkonto erforderlich sind.
TBH fungiert als Datenverantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Kundenkonten verarbeitet werden. Partners und technische Anbieter fungieren als unabhängige Verarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter, die an strenge Vertraulichkeits- und Datenschutzanforderungen gebunden sind.
Die gesamte Handhabung, Speicherung und Löschung von Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von TBH, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.
Alle gescannten Postsendungen gelten als zugestellt, sobald sie im Kundenportal verfügbar gemacht wurden. TBH ist nicht verpflichtet, alternative Zustellmethoden bereitzustellen, es sei denn, diese werden ausdrücklich als Teil eines kostenpflichtigen Dienstes angeboten.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Aufrechterhaltung eines sicheren und unterbrechungsfreien Zugangs zum Kundenportal, einschließlich:
TBH haftet nicht für verpasste Benachrichtigungen, nicht verfügbare Scans oder Verzögerungen, die auf die Geräte, den E-Mail-Anbieter, das Netzwerk, die Browserkonfiguration oder die Sicherheitseinstellungen des Kunden zurückzuführen sind.
Zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken kann TBH Maßnahmen wie Session-Timeouts, IP-basierte Einschränkungen, Anmelderatenbegrenzungen und 2FA-Anforderungen implementieren. Diese Maßnahmen können den Zugriff vorübergehend einschränken und stellen keinen Ausfall des Dienstes oder ein Versäumnis bei der Postzustellung dar.
Sobald ein gescannter Artikel im Kundenportal zugänglich ist, ist die Lieferverpflichtung von TBH vollständig erfüllt, unabhängig davon, ob der Kunde den Artikel herunterlädt, ansieht oder bestätigt.
Der Kunde ist verantwortlich für das Herunterladen, Sichern oder Aufbewahren aller Scans, die während des geltenden Aufbewahrungszeitraums verfügbar gemacht werden. TBH haftet nicht für einen Zugriffsverlust nach den in diesem Artikel beschriebenen Löschfristen.
Post, die an einem beliebigen Partner-Standort eingeht, wird im Auftrag des Kunden gemäß den vom Kunden gewählten Präferenzen und den im Kundenportal aufgezeichneten Anweisungen verarbeitet. Jeder Partner handelt unter schriftlicher Vereinbarung mit TBH und operiert ausschließlich unter der Weisung von TBH. Kunden haben keine direkte vertragliche Beziehung zu einem Partner.
Der Kunde erkennt an, dass der Dienst nur für die Handhabung von Standardpost konzipiert ist. Pakete, Päckchen, Kuriersendungen, Einschreiben oder Sendungen, die eine Unterschrift bei der Zustellung erfordern, werden von TBH oder seinen Partners nicht angenommen oder verarbeitet, es sei denn, dies wurde im Voraus ausdrücklich genehmigt.
Die Postbearbeitung (Scannen, Weiterleiten oder Vernichten) erfolgt streng nach Autorisierung des Kunden zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung. Durch die Nutzung des Dienstes stimmt der Kunde ausdrücklich dem Öffnen und Scannen von Postsendungen zu, wenn Scannen als Verarbeitungsoption ausgewählt ist.
Bei Posteingang registrieren und verarbeiten Partners jeden Artikel gemäß den Einstellungen des Kunden:
Kunden müssen sicherstellen, dass alle Absender ihre Post korrekt adressieren und dabei das im Kundenportal für die zugewiesene Digital PO Box bereitgestellte Format verwenden. Jede Sendung muss den vollständigen Namen des Kunden (oder den Firmennamen) und die zugewiesene Digital PO Box-Nummer deutlich erkennen lassen.
In bestimmten Ländern stellt der nationale Postdienstleister Sendungen anhand des Empfängernamens zu und verlangt die Verwendung einer „c/o"-Zeile (care of, zu Händen von), die auf den Partner verweist, in dessen Räumlichkeiten die Post entgegengenommen wird. Sofern dies zutrifft, zeigt das Kundenportal das Adressformat für die zugewiesene Digital PO Box einschließlich der c/o-Zeile an, und Kunden müssen genau dieses Format verwenden, wenn sie ihre Adresse an Absender weitergeben. Wird die c/o-Zeile in Ländern, in denen sie erforderlich ist, weggelassen, kann dies dazu führen, dass die Post als unzustellbar an den Absender zurückgesandt wird.
Ein typisches Format kann wie folgt aussehen:
[Kundenname oder Firmenname] Ref. TDPB [8-stellige Nummer] [Straße und/oder Gebäudename] [Postleitzahl] [Ort] [Land]
Sofern eine c/o-Zeile erforderlich ist, sieht das Format wie folgt aus:
[Kundenname oder Firmenname] Ref. TDPB [8-stellige Nummer] c/o [Name des Partners] [Straße und/oder Gebäudename] [Postleitzahl] [Ort] [Land]
Post, die keine gültige Digital PO Box-Nummer enthält, die nicht dem für den zugewiesenen Partner-Standort geltenden Adressformat entspricht (einschließlich, sofern erforderlich, der c/o-Zeile), oder die keinem aktiven Kundenkonto zugeordnet werden kann, kann verzögert, zurückgesandt oder nach einer angemessenen Aufbewahrungsfrist sicher vernichtet werden. TDPB und seine Partner haften nicht für Verzögerungen oder Verluste, die durch eine fehlerhafte Adressierung entstehen.
Sobald Post an einen nationalen Postdienst oder Kurier zur Weiterleitung übergeben wurde, sind TBH und seine Partners nicht mehr verantwortlich für Lieferverzögerungen, Verluste oder Schäden, die durch diese Frachtführer verursacht werden. Solche Sendungen unterliegen den eigenen Geschäftsbedingungen des Frachtführers.
TBH und seine Partners können Post verweigern, zurücksenden oder vernichten, die verbotene, illegale oder gefährliche Materialien zu enthalten scheint oder die gegen Post- oder Zollvorschriften verstößt. TBH und seine Partners behalten sich das Recht vor, vermutete rechtswidrige Aktivitäten oder Inhalte den zuständigen Behörden zu melden, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Post, die an einen Partner-Standort adressiert ist, der nach dem angekündigten Wirksamkeitsdatum eingestellt wurde, kann nicht verarbeitet werden und fällt aus dem Verantwortungsbereich von TBH und dem Partner.
TBH und seine Partners überprüfen, inspizieren oder bewerten nicht die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit oder Sicherheit des Inhalts irgendeiner Postsendung, außer in dem Umfang, der für das Scannen, die Sicherheit oder die operative Handhabung unbedingt erforderlich ist.
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Inhalte, die über den Dienst empfangen, gescannt oder weitergeleitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
TBH haftet nicht für Schäden, Verluste, Strafen oder Ansprüche, die sich aus der Art, dem Inhalt oder dem Zustand einer im Auftrag des Kunden empfangenen Postsendung ergeben.
Sobald eine Postsendung an einen Postbetreiber, Kurierdienst oder eine Zollbehörde übergeben wurde, haben TBH und seine Partners keine Kontrolle über den Artikel und übernehmen keine Haftung für:
Alle damit verbundenen Kosten, einschließlich Zölle, Lagergebühren oder Rücksendekosten, sind allein vom Kunden zu tragen.
TBH und seine Partners können jede Postsendung verweigern, isolieren, zurücksenden oder sicher vernichten, die:
Wo gesetzlich vorgeschrieben, kann TBH verdächtige Artikel oder Aktivitäten den zuständigen Behörden melden. TBH haftet nicht für daraus resultierende Entsorgungs-, Inspektions- oder Durchsetzungsmaßnahmen.
TBH kann ein Konto jederzeit aussetzen oder kündigen, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug, Nichtzahlung oder Verletzung dieser Bedingungen oder geltender Gesetze besteht. In solchen Fällen kann TBH auch den relevanten Partner anweisen, die Verarbeitung oder den Empfang von Post für den betroffenen Kunden einzustellen.
TBH wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden vor einer Aussetzung oder Kündigung zu benachrichtigen, außer wenn sofortiges Handeln erforderlich ist, um Betrug zu verhindern, die Datensicherheit zu schützen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Kunden können ihr Abonnement jederzeit, auch bis zu einem (1) Tag vor dem nächsten Verlängerungsdatum, über ihr Kundenportal kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und der Kunde behält bis zu diesem Datum Zugriff auf sein Konto.
Bei Kündigung eines Abonnements oder Kontos wird sämtliche am Partner-Standorteverbleibende Post sicher vernichtet, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Physische Post wird nach Schließung des Kontos nicht weitergeleitet oder zurückgesendet.
Digitale Scans und andere kontobezogene Daten bleiben nach der Kündigung dreißig (30) Tage lang zugänglich, gemäß Artikel 6 (Datenspeicherung), wonach sie dauerhaft aus allen Systemen gelöscht werden. Während dieses 30-tägigen Zeitraums kann der Kunde alle verbleibenden digitalen Elemente herunterladen.
Im Falle einer Nichtzahlung kann TBH versuchen, den ausstehenden Betrag durch zusätzliche Zahlungsversuche oder autorisierte Inkassoverfahren einzuziehen. Wenn die Zahlung erfolglos bleibt, wird das Konto geschlossen, und die zugewiesene Digital PO Box Nummer verfällt und kann nach einer angemessenen Frist an einen anderen Kunden neu vergeben werden.
Ein Customer, der zu Zwecken außerhalb seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt (ein „Verbraucher“), kann den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die 14-tägige Frist beginnt am Tag nach der Registrierung oder, sofern eine Subscription später erworben wird, am Tag nach diesem Erwerb.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Customer vor Ablauf der 14-tägigen Frist eine eindeutige Erklärung dieser Entscheidung per E-Mail an [email protected] senden.
Widerruft der Customer wirksam innerhalb der 14-tägigen Frist, erstattet TBH sämtliche für die Subscription gezahlten Beträge in voller Höhe, unabhängig von einer Nutzung des Service während der Widerrufsfrist. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung bei TBH unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Customer verwendet hat.
Dieses Recht besteht zusätzlich zum Recht des Customer, eine Subscription gemäß Artikel 8.3 zu kündigen, und beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach dem Recht des Wohnsitzlandes des Customer.
Alle an TBH gezahlten Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Es werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften für ungenutzte Abonnementzeiträume, nicht verbrauchtes Scan-Guthaben oder vorzeitige Kündigung eines Kontos gewährt, es sei denn, zwingendes Verbraucherschutzrecht schreibt etwas anderes vor. Hiervon unberührt bleiben Erstattungen, die einem Verbraucher bei Widerruf gemäß Artikel 8.7 zustehen.
TBH behält sich das Recht vor, die zukünftige Kontoerstellung für Kunden dauerhaft zu blockieren oder einzuschränken, deren frühere Konten aufgrund von Betrug, Missbrauch oder Nichtzahlung gekündigt wurden.
TBH haftet nicht für den Verlust von Zugriff, Daten oder Postsendungen, der aus einer Aussetzung oder Kündigung resultiert, die gemäß diesen Bedingungen durchgeführt wurde.
Der Kunde darf die Dienste nur für rechtmäßige, legitime und eindeutig zulässige Zwecke nutzen. Jeder Missbrauch der Dienste, Partner-Standorte oder der zugewiesenen Digital PO Box Nummer stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.
Dem Kunden ist es strengstens untersagt, die Dienste, die Postanschrift oder die Digital PO Box Nummer für Folgendes zu nutzen:
TBH ist nicht verpflichtet, Kundenaktivitäten zu überwachen. TBH kann jedoch, wo vernünftigerweise erforderlich:
TBH kann das Kundenkonto ohne vorherige Ankündigung sofort aussetzen oder kündigen, wenn TBH vernünftigerweise vermutet oder Kenntnis erlangt von:
Im Zusammenhang mit einer Aussetzung oder Kündigung gemäß dieser Klausel werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt.
Wo gesetzlich vorgeschrieben, kann TBH mit Postbehörden, Zollbehörden, Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten. TBH wird Kundeninformationen nur offenlegen, wenn dies gesetzlich unter geltendem Recht vorgeschrieben ist.
Der Kunde haftet vollumfänglich für alle Schäden, Verluste, Ansprüche, Strafen oder Ausgaben, die aus Missbrauch, illegaler Nutzung oder Verletzung dieser Klausel entstehen, einschließlich aller Kosten, die TBH oder seinen Partners im Zusammenhang mit Untersuchungen, Gerichtsverfahren oder Compliance-Bemühungen entstehen. Der Kunde stellt TBH und seine Partners von allen solchen Verbindlichkeiten frei.
Im Falle eines vermuteten oder bestätigten Missbrauchs können TBH und/oder der relevante Partner-Standort:
TBH fungiert ausschließlich als Technologie- und Koordinationsdienstleister, der Kunden mit unabhängigen Partner-Standorte für die Bearbeitung von Post verbindet. TBH selbst handhabt, öffnet oder verarbeitet physisch keine Postsendungen, außer durch automatisierte Systeme, die für die sichere digitale Zustellung erforderlich sind.
Obwohl TBH und seine Partners angemessene Maßnahmen ergreifen, um einen zuverlässigen und sicheren Service zu gewährleisten, gibt TBH keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie hinsichtlich der ununterbrochenen Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der Dienste. Die Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
TBH haftet nicht für Fehler, Auslassungen oder Datenverluste, die aus Übertragungsfehlern, Systemausfällen oder Netzwerkunterbrechungen Dritter resultieren. Verzögerungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt (wie in Artikel 13 definiert) verursacht werden, sind von der Haftung ausgeschlossen.
TBH und seine Partners haften nicht für Verlust, Verzögerung, Beschädigung oder Vernichtung von Postsendungen, die durch Postbetreiber, Kuriere, Zollbehörden oder andere Dritte außerhalb der Kontrolle von TBH verursacht werden.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, übersteigt die gesamte kumulative Haftung von TBH gegenüber einem Kunden, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, nicht den Gesamtbetrag, den der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, an TBH gezahlt hat. Diese Beschränkung gilt nicht in Fällen von Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit.
In keinem Fall haften TBH oder seine Partners für indirekte, zufällige, Folge-, Straf- oder spezielle Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschäftsverlust, Einkommensverlust, Datenverlust, Verlust der Privatsphäre, Reputationsverlust oder Firmenwertverlust, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Postinhalt, Zoll und Frachtführer-Ausnahmen: TBH und seine Partners übernehmen keine Haftung für die Art, Rechtmäßigkeit, Sicherheit oder den Zustand irgendeiner Postsendung noch für Entscheidungen, Verzögerungen, Beschlagnahmen, Inspektionen oder Strafen, die von Zoll, Postbetreibern, Kurierdiensten oder Regierungsbehörden verhängt werden. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Risiken im Zusammenhang mit weitergeleiteten oder empfangenen Artikeln.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, TBH, seine Partners, leitenden Angestellten und Mitarbeiter von und gegen alle Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit:
Diese Entschädigungsverpflichtung überdauert die Kündigung oder das Ablaufen des Kundenkontos und bleibt für Ansprüche in Kraft, die aus Ereignissen entstehen, die während der Laufzeit der Vereinbarung eingetreten sind.
Verfügbarkeit des Dienstes: TBH kann den Zugang zu den Diensten vorübergehend für Wartung, Updates oder Sicherheitsverbesserungen aussetzen und wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Unterbrechungen zu minimieren. TBH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtverfügbarkeit, die durch solche Wartungsarbeiten oder durch Umstände außerhalb seiner vernünftigen Kontrolle verursacht werden.
Nach der Kontokündigung ist TBH nicht verpflichtet, historische Daten oder Serviceverläufe über die in diesen Bedingungen angegebene Aufbewahrungsfrist hinaus aufzubewahren oder bereitzustellen.
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung von TBH für Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder jede Haftung aus oder beschränkt diese, die nach geltendem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden kann.
TBH erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, die Identität zu überprüfen, Zahlungen zu verarbeiten und mit Kunden zu kommunizieren. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von TBH behandelt, die einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze handelt TBH als Datenverantwortlicher für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit Kundenkonten und Diensten verarbeitet werden. Partner-Standorte handeln als unabhängige Verarbeiter (unabhängige Datenverantwortliche oder Auftragsverarbeiter gemäß ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen) für die begrenzte operative Verarbeitung physischer Postsendungen und sind direkt für die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze in ihren Gerichtsbarkeiten verantwortlich. Stripe, Hosting-Anbieter und technische Anbieter handeln als autorisierte Unterauftragsverarbeiter, die von TBH beauftragt wurden, um Zahlungs-, Infrastruktur- und Sicherheitsoperationen zu unterstützen.
TBH verarbeitet personenbezogene Daten hauptsächlich auf der Grundlage (a) der Erfüllung eines Vertrags mit dem Kunden, (b) des berechtigten Interesses am Betrieb einer sicheren und effizienten Plattform und (c) der Einwilligung, wo zutreffend, für optionale Funktionen wie das Scannen von Postinhalten oder Marketingkommunikation.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, einschließlich in das Vereinigte Königreich oder die Vereinigten Arabischen Emirate, wendet TBH geeignete Schutzmaßnahmen wie die EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen an, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Details zu diesen Maßnahmen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Partners sind vertraglich verpflichtet, Post und damit verbundene Daten sicher und vertraulich zu behandeln. Sie dürfen nur Informationen verarbeiten, die für den Postempfang, das Scannen oder die Weiterleitung erforderlich sind, und müssen gleichwertige Sicherheits- und Datenschutzvorkehrungen treffen. TBH ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung durch Partners außerhalb des vereinbarten operativen Umfangs oder für Verstöße gegen lokale Gesetze durch unabhängige Partners.
TBH arbeitet mit einer begrenzten Anzahl autorisierter Unterauftragsverarbeiter zusammen, einschließlich Stripe (Zahlungsabwicklung) und Infrastrukturanbietern für Hosting und Speicherung. Eine aktuelle Übersicht wird in der Datenschutzerklärung veröffentlicht. Kunden werden über das Kundenportal oder per E-Mail informiert, wenn wesentliche Änderungen in der Liste der Unterauftragsverarbeiter auftreten.
Kunden bleiben verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten und für alle Handlungen, die unter ihrem Konto durchgeführt werden. TBH haftet nicht für unbefugten Zugriff, der aus dem Versäumnis des Kunden resultiert, solche Anmeldedaten zu schützen.
Verarbeitet ein Kunde personenbezogene Daten Dritter über die Dienste in einer Weise, die nach geltendem Datenschutzrecht eine Tätigkeit als Verantwortlicher darstellt (zum Beispiel, wenn die über die Dienste empfangene Post personenbezogene Daten der eigenen Klienten, Kontakte oder anderer identifizierbarer natürlicher Personen des Kunden enthält), so kann sich der Kunde auf den Allgemeinen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) von TBH berufen, der Teil dieser Bedingungen ist.
Die Anwendbarkeit des AVV hängt ausschließlich von der Rolle des Kunden nach geltendem Datenschutzrecht ab. TBH stellt nicht fest oder validiert nicht, ob der Kunde im jeweiligen Kontext als Verantwortlicher gilt. Der Kunde ist für die Beurteilung seines eigenen rechtlichen Status und seiner Compliance-Pflichten verantwortlich. Der AVV findet keine Anwendung, wenn der Kunde die Dienste ausschließlich zum Empfang persönlicher Korrespondenz, die ihn selbst betrifft, nutzt.
TBH implementiert geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um alle Kundendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Alle gescannten Postsendungen und persönlichen Informationen werden verschlüsselt auf sicheren Servern gespeichert, die sich innerhalb der Europäischen Union oder anderen Gerichtsbarkeiten befinden, die gleichwertige Datenschutzstandards bieten.
Gelöschte digitale Scans sind nicht wiederherstellbar und von jeglichen Systemsicherungen außerhalb der Europäischen Union ausgeschlossen; es werden keine Datenkopien außerhalb von EU-Gerichtsbarkeiten aufbewahrt. Datenaufbewahrung und -löschung folgen den in Artikel 6 (Datenspeicherung) definierten Zeiträumen.
The Digital PO Box kann KI-Technologien verwenden, einschließlich automatisierter Chat-Assistenten und eines KI-Sprachassistenten, um die Kommunikation mit Kunden zu unterstützen und schnellere, konsistente Informationen bereitzustellen.
KI-generierte Antworten werden nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und stellen keine rechtliche, finanzielle oder professionelle Beratung dar. Kunden müssen wichtige Informationen mit offiziellen Unterlagen oder menschlichem Support überprüfen.
Alle Entscheidungen bezüglich Konten, Verifizierung, Compliance, Dienstaktivierung oder Postbearbeitung werden ausschließlich von menschlichem Personal getroffen. KI-Systeme treffen keine bindenden Entscheidungen und erzeugen keine Rechtswirkungen.
Obwohl KI-Technologien darauf ausgelegt sind, die Effizienz zu steigern, können sie gelegentlich unvollständige oder ungenaue Informationen produzieren. The Digital PO Box haftet nicht für das Vertrauen auf KI-generierte Vorschläge.
Anonymisierte oder pseudonymisierte Konversationsdaten können intern verwendet werden, um die Systemleistung zu verbessern und RAG-basierte Erweiterungen zu unterstützen, ohne einen Kunden zu identifizieren.
TBH kann den Zugang zur KI-unterstützten Kommunikation einschränken oder blockieren bei übermäßiger oder missbräuchlicher Nutzung, einschließlich automatisierter Skripte, Massenaufforderungen, wiederholter Tests oder Verhaltensweisen, die eine unverhältnismäßige Belastung für das System darstellen.
Die Nutzung unserer KI-basierten Kommunikationstools ist Teil des Gesamtdienstes und unterliegt diesen Bedingungen.
Jegliche offizielle Kommunikation zwischen TBH und dem Kunden erfolgt elektronisch. Benachrichtigungen können per E-Mail an die im Kundenkonto registrierte Adresse gesendet oder als In-App-Benachrichtigungen oder Ankündigungen im Kundenportal angezeigt werden. Elektronische Mitteilungen von TBH gelten als Erfüllung etwaiger gesetzlicher Schriftformerfordernisse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Kontaktdaten jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. TBH ist nicht verantwortlich für unzustellbare Benachrichtigungen, die aus veralteten oder falschen Kontaktinformationen resultieren. TBH wird niemals sensible Daten wie Passwörter oder Zahlungsdetails per E-Mail anfordern.
TBH kann diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung oder den Auftragsverarbeitungsvertrag aktualisieren oder ändern, um Änderungen in seinen Diensten, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Richtlinien widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigt TBH die Kunden im Voraus (normalerweise mindestens vierzehn (14) Tage vor dem Wirksamkeitsdatum), außer wenn eine sofortige Umsetzung gesetzlich oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum stellt die Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.
Jegliche Kommunikation zwischen Kunden und Partner-Standorte bezüglich der Dienste muss über offizielle TBH-Kanäle erfolgen, einschließlich des Kundenportals und ausgewiesener TBH-E-Mail-Adressen. TBH ist nicht verantwortlich für Aussagen, Versprechen oder Vereinbarungen, die außerhalb seiner offiziellen Kommunikationskanäle getroffen wurden.
Alle vertraglichen Benachrichtigungen, einschließlich Aktualisierungen dieser Bedingungen oder Richtlinien, können elektronisch zugestellt werden und gelten als empfangen, sobald sie gesendet oder im Kundenportal veröffentlicht wurden, unabhängig davon, ob der Kunde sie gelesen hat.
Die englische Version dieser Bedingungen ist stets maßgebend. Übersetzungen in andere Sprachen werden nur zur Bequemlichkeit bereitgestellt und beeinflussen nicht die Auslegung der englischen Version.
Für allgemeinen Support: [email protected]
Für Datenschutzanfragen: [email protected]
Für rechtliche oder Compliance-Angelegenheiten: [email protected]
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand oder ihrer Entstehung ergeben, unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Die Parteien werden sich nach Treu und Glauben bemühen, alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, gütlich durch schriftliche Mitteilung und Konsultation beizulegen, bevor Schiedsgerichts- oder Gerichtsverfahren eingeleitet werden. Wenn eine Streitigkeit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem eine Partei die andere über die Streitigkeit informiert, gütlich beigelegt werden kann, gilt Folgendes:
Wenn der Kunde kein Verbraucher nach geltendem Recht ist, wird jede Streitigkeit endgültig durch ein Schiedsverfahren gemäß den Regeln des London Court of International Arbitration (LCIA) entschieden, deren Regeln als durch Verweis einbezogen gelten. Der Sitz des Schiedsgerichts ist London, Vereinigtes Königreich. Das Schiedsgericht besteht aus einem (1) Schiedsrichter, und die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch. Jede Partei trägt zunächst ihre eigenen Rechtskosten und Ausgaben, es sei denn, das Schiedsgericht entscheidet in seinem endgültigen Schiedsspruch etwas anderes. Der Schiedsspruch ist endgültig und für die Parteien bindend. TBH behält sich das Recht vor, unbestrittene Zahlungsansprüche vor einem zuständigen Gericht anstelle eines Schiedsverfahrens zu verfolgen.
Nichts in dieser Klausel entzieht einem Verbraucher den Schutz, den ihm die zwingenden Gesetze seines Wohnsitzlandes gewähren. Verbraucher können wählen, Streitigkeiten entweder durch ein Schiedsverfahren gemäß den LCIA-Regeln oder vor den zuständigen Gerichten ihres Wohnsitzlandes beizulegen.
Jede Partei trägt ihre eigenen administrativen und verfahrensrechtlichen Kosten, sofern das Schiedsgericht oder das zuständige Gericht nichts anderes entscheidet. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft.
Nichts in diesem Abschnitt schränkt das Recht von TBH ein, bei einem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz oder billigkeitsrechtliche Rechtsbehelfe zu beantragen, wo dies zum Schutz seiner vertraulichen Informationen oder seines geistigen Eigentums erforderlich ist.
Nichtübertragbarkeit: Kundenkonten und Digital PO Box Nummern sind persönlich und nicht übertragbar. Konten oder Abonnements dürfen nicht an eine andere Person oder Entität abgetreten, geteilt oder übertragen werden ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von TBH.
Abtretung durch TBH: TBH kann seine Rechte und Pflichten unter diesen Bedingungen an jedes verbundene Unternehmen oder Nachfolgeunternehmen im Falle einer Fusion, Übernahme oder Reorganisation abtreten oder übertragen, vorausgesetzt, dass die Rechte des Kunden unter diesen Bedingungen nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
Mehrere Standorte: Kunden können mehrere Partner-Standorte unter Verwendung derselben Digital PO Box Nummer abonnieren. Jeder Standort wird als separate Dienstinstanz mit eigenem Abonnement und Abrechnungszyklus behandelt. Die Kündigung eines Standorts berührt nicht die Gültigkeit anderer aktiver Standorte unter demselben Konto.
Höhere Gewalt: TBH haftet nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen unter diesen Bedingungen aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner vernünftigen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, staatliche Einschränkungen, Poststörungen, Stromausfälle oder Internetausfälle. Wenn solche Umstände länger als sechzig (60) Tage andauern, kann jede Partei die betroffenen Dienste ohne Haftung kündigen. Während solcher Ereignisse ruhen die Verpflichtungen von TBH für die Dauer des Ereignisses.
Alle Software, Inhalte, Marken und Materialien, die über die Plattform The Digital PO Box bereitgestellt werden, bleiben das ausschließliche Eigentum von TBH oder seinen Lizenzgebern. Kunden erhalten eine begrenzte, widerrufliche, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff und die Nutzung der Plattform für persönliche oder interne geschäftliche Zwecke gemäß diesen Bedingungen. Durch die Nutzung der Dienste werden keine geistigen Eigentumsrechte an den Kunden übertragen.
Diese Bedingungen, zusammen mit der Datenschutzerklärung und allen spezifischen Leistungsbeschreibungen oder Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen TBH und dem Kunden dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Mitteilungen. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und einem anderen zugehörigen Dokument (wie dem AVV oder der Datenschutzerklärung) haben diese Bedingungen Vorrang, es sei denn, zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor.
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft. Bestimmungen bezüglich Haftung, Entschädigung, Datenschutz, Zahlungen und Vertraulichkeit überdauern die Kündigung oder das Ablaufen dieser Bedingungen.
Das Versäumnis von TBH, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf seine Rechte, dieselbe oder eine andere Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.
Anhangsreferenz: Anhang UK, Version 1.1
Dokumentkennung: TDPB-LEG-ANX-001
Inkrafttreten: 31-05-2026
Anwendbar auf: Partner-Standorte im Vereinigten Königreich Großbritannien und Nordirland.
Verhältnis zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Dieser Anhang bildet einen integralen Bestandteil der von The Bizz Hub LLC-FZ („TBH“) unter dem Handelsnamen The Digital PO Box („TDPB“) veröffentlichten Allgemeinen Kunden-Geschäftsbedingungen (die „AGB“). Großgeschriebene Begriffe, die in diesem Anhang verwendet, aber nicht definiert sind, haben die ihnen in den AGB zugewiesenen Bedeutungen.
UK.1.1 Dieser Anhang gilt dann und nur dann, wenn der Kunde einen Partner-Standort im Vereinigten Königreich auswählt (ein „UK-Partner-Standort“).
UK.1.2 Mit der Auswahl eines UK-Partner-Standorts akzeptiert der Kunde diesen Anhang. Der Anhang gilt zusätzlich zu den AGB und geht abweichenden Bestimmungen des Hauptteils der AGB ausschließlich in Bezug auf den jeweiligen UK-Partner-Standort vor.
UK.1.3 Dieser Anhang berührt keinen anderen vom Kunden genutzten Partner-Standort.
In diesem Anhang gilt:
UK.3.1 Der Kontoinhaber für einen UK-Partner-Standort muss eine natürliche Person sein.
UK.3.2 Eine Juristische Person darf nicht Kontoinhaber in Bezug auf einen UK-Partner-Standort sein, und TBH wird die Registrierung oder Aktivierung eines UK-Partner-Standorts für ein Konto, das auf den Namen einer Juristischen Person eingerichtet ist, nicht akzeptieren.
UK.3.3 Ein Kontoinhaber, der als Einzelunternehmer unter seinem eigenen persönlichen Namen tätig ist, bleibt für die Zwecke dieses Anhangs eine natürliche Person.
UK.4.1 Alle registrierten Empfänger an einem UK-Partner-Standort müssen natürliche Personen sein.
UK.4.2 Der Kontoinhaber darf keine Juristische Person, Firmenbezeichnung, Geschäftsbezeichnung, Marke oder sonstige unternehmensbezogene Bezeichnung als Empfänger an einem UK-Partner-Standort registrieren, und TBH wird eine entsprechende Registrierung nicht akzeptieren. Ein als natürliche Person handelnder Empfänger kann an einem UK-Partner-Standort Post (a) unter seinem vollständigen amtlichen Namen und/oder (b) unter einem Zugelassenen Handelsnamen empfangen, unter dem er als Einzelunternehmer im eigenen Namen tätig ist. Der Kontoinhaber darf an einem UK-Partner-Standort keine Juristische Person und keinen Geschäftsnamen, Handelsnamen, Markennamen oder eine andere Bezeichnung, die eine Juristische Person bezeichnet, andeutet oder einer solchen entspricht, als Empfänger registrieren; TBH akzeptiert eine solche Registrierung nicht.
UK.4.3 Jeder registrierte Empfänger ist anhand seines vollständigen rechtlichen Namens gemäß einem amtlichen Identitätsnachweis zu identifizieren. Jeder registrierte Empfänger muss eine natürliche Person sein, deren vollständiger amtlicher Name anhand eines amtlichen Ausweisdokuments überprüft wurde. Registriert ein Empfänger zusätzlich einen Zugelassenen Handelsnamen, so muss dieser Zugelassene Handelsname mit dieser verifizierten natürlichen Person verknüpft sein.
UK.4.4 TBH kann nach eigenem Ermessen jeden Empfängernamen (einschließlich jedes Handelsnamens) ablehnen, der nach vernünftiger Einschätzung von TBH eine Legal Person bezeichnet, andeutet oder vernünftigerweise so verstanden werden könnte, dass er eine Legal Person darstellt.
UK.5.1 Der Kunde darf die Adresse eines UK-Partner-Standorts ausschließlich für den Empfang von Postsendungen nutzen, die an einen registrierten Empfänger als natürliche Person adressiert sind. Der Kunde kann die Adresse eines UK-Partner-Standorts für den Empfang postalischer Post nutzen, die an einen registrierten Empfänger als natürliche Person gerichtet ist, einschließlich Post, die an diesen Empfänger unter einem Zugelassenen Handelsnamen gerichtet ist.
UK.5.2 Der Kunde wird die Adresse eines UK-Partner-Standorts nicht als Korrespondenzadresse, Geschäftsadresse, Kommunikationsadresse, eingetragener Geschäftssitz, satzungsgemäße Anschrift oder sonstige Anschrift einer Juristischen Person, in deren Namen oder in Bezug auf eine Juristische Person verwenden, anführen, anzeigen, sich darauf berufen oder es einem Dritten gestatten, dies zu tun.
UK.5.3 Ohne den allgemeinen Charakter von UK.5.2 einzuschränken, umfasst das Verbot insbesondere die Verwendung auf Briefköpfen, Websites, E-Mail-Signaturen, Verträgen, Bank- und Finanzunterlagen, Korrespondenz mit Lieferanten oder Kunden, behördlichen Anmeldungen und jegliche andere öffentliche oder gegenüber Dritten gerichtete Kommunikation, jeweils insoweit, als eine solche Nutzung die Adresse als diejenige von, im Namen von oder in Bezug auf eine Juristische Person darstellt. Zur Klarstellung: Diese UK.5.3 schränkt die in UK.5.4 beschriebene zulässige Einzelunternehmer-Nutzung nicht ein.
UK.5.4 Ein als natürliche Person handelnder Kontoinhaber, der als Einzelunternehmer im eigenen Namen tätig ist, darf die Adresse eines UK-Partner-Standorts als Korrespondenz- oder Postanschrift im Rahmen dieser Einzelunternehmertätigkeit verwenden, auch auf Rechnungen, Websites und in der Geschäftskorrespondenz, sofern diese Verwendung im eigenen Namen oder unter einem Zugelassenen Handelsnamen erfolgt, die Adresse nicht als diejenige von, im Namen von oder in Bezug auf eine Juristische Person dargestellt wird und auch im Übrigen nicht gegen UK.5.2 verstößt.
UK.6.1 Post, die an einem UK-Partner-Standort eingeht und an eine Juristische Person, eine Firmenbezeichnung oder Geschäftsbezeichnung gerichtet ist, die keinem registrierten Empfänger als natürliche Person entspricht, kann nach Ermessen von TBH an den Absender zurückgesandt, abgelehnt oder vernichtet werden. An einem UK-Partner-Standort empfangene Post, die an eine Juristische Person oder an einen Geschäfts- oder Handelsnamen gerichtet ist, der eine Juristische Person bezeichnet oder andeutet, oder die nicht einem registrierten Empfänger als natürliche Person oder dessen Zugelassenen Handelsnamen entspricht, kann nach Ermessen von TBH an den Absender zurückgesandt, abgelehnt oder vernichtet werden.
UK.6.2 TBH und der Partner haften nicht für eine solche Rücksendung, Ablehnung oder Vernichtung, und der Kunde verzichtet auf jegliche Ansprüche in Bezug auf gemäß UK.6.1 behandelte Post.
UK.7.1 Der Kunde sichert während der gesamten Laufzeit eines Abonnements für einen UK-Partner-Standort fortlaufend zu, dass:
UK.7.2 Der Kunde benachrichtigt TBH unverzüglich, wenn ein Dritter die Adresse des UK-Partner-Standorts in einer mit diesem Anhang unvereinbaren Weise anfordert, zu nutzen versucht oder offenbar nutzt.
UK.8.1 Jeder Verstoß gegen diesen Anhang stellt einen Missbrauch im Sinne von Artikel 9 (Missbrauch, Betrug und unzulässige Nutzung) der AGB dar.
UK.8.2 Zusätzlich zu den nach Artikel 9 und an anderer Stelle der AGB verfügbaren Rechtsbehelfen kann TBH nach eigenem Ermessen:
UK.8.3 Bei Beendigung wegen Verstoßes gegen diesen Anhang besteht kein Anspruch auf Rückerstattung gezahlter Gebühren in Bezug auf einen UK-Partner-Standort.
UK.9.1 Dieser Anhang spiegelt die Compliance-Position von TBH in Bezug auf die UK Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017 („MLR 2017“) wider, insbesondere den Anwendungsbereich der Tätigkeit als Trust or Company Service Provider gemäß Regulation 12(2) MLR 2017. TBH erbringt keine, und beabsichtigt nicht, über UK-Partner-Standorte, Dienstleistungen in Form eines eingetragenen Geschäftssitzes, einer Geschäftsadresse, einer Korrespondenzadresse oder sonstiger damit verbundener Adressdienste für eine Juristische Person zu erbringen. Artikel 12(2)(c) der Verordnung gilt nur für die Bereitstellung eines eingetragenen Geschäftssitzes, einer Geschäfts-, Korrespondenz- oder Verwaltungsadresse oder eines damit verbundenen Dienstes für eine Gesellschaft, Personengesellschaft oder sonstige Juristische Person bzw. rechtliche Vereinbarung. Die Bereitstellung eines solchen Adressdienstes für eine natürliche Person, einschließlich eines Einzelunternehmers, der im eigenen Namen oder unter einem Zugelassenen Handelsnamen tätig ist, fällt nicht unter Artikel 12(2)(c). Diese Auffassung steht im Einklang mit dem von HMRC veröffentlichten Leitfaden „Prüfen Sie, ob Sie sich für die Geldwäscheaufsicht registrieren müssen, wenn Sie ein Treuhand- oder Unternehmensdienstleister sind“, wonach ein Anbieter nicht als TCSP handelt, wenn er Postfachdienste für Einzelunternehmer oder Privatpersonen erbringt.
UK.9.2 Diese UK.9 dient ausschließlich der Transparenz und stellt keine Zusicherung oder Gewährleistung von TBH zu Fragen des Rechts des Vereinigten Königreichs dar.
UK.10.1 Sollte eine Bestimmung dieses Anhangs unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
UK.10.2 Im Fall eines Widerspruchs zwischen diesem Anhang und dem Hauptteil der AGB in Bezug auf einen UK-Partner-Standort hat dieser Anhang Vorrang.
— Ende des Anhangs UK —
Anhang-Referenz: Anhang FR, Version 1.0
Dokumentkennung: TDPB-LEG-ANX-002
Datum des Inkrafttretens: 31-05-2026
Anwendbar auf: FR-Partner-Standorte in der Französischen Republik.
Verhältnis zu den Allgemeinen Bedingungen: Dieser Anhang ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Bedingungen des Kunden (die „Allgemeinen Bedingungen“), die von The Bizz Hub LLC-FZ („TBH“) unter dem Handelsnamen The Digital PO Box („TDPB“) veröffentlicht werden. In diesem Anhang verwendete, jedoch nicht definierte Begriffe haben die in den Allgemeinen Bedingungen festgelegte Bedeutung.
FR.1.1 Dieser Anhang gilt ausschließlich, wenn der Kunde einen Partner-Standort in Frankreich auswählt (einen „FR-Partner-Standort“).
FR.1.2 Mit der Auswahl eines FR-Partner-Standorts akzeptiert der Kunde diesen Anhang. Der Anhang gilt zusätzlich zu den Allgemeinen Bedingungen und hat Vorrang vor entgegenstehenden Bestimmungen des Haupttexts der Allgemeinen Bedingungen, soweit es um diesen FR-Partner-Standort geht.
In diesem Anhang bedeutet:
FR.3.1 Der Kontoinhaber eines FR-Partner-Standorts muss eine natürliche Person sein.
FR.3.2 Eine Juristische Person kann in Bezug auf einen FR-Partner-Standort nicht Kontoinhaber sein; TBH akzeptiert keine Registrierung oder Aktivierung eines FR-Partner-Standorts für ein Konto, das auf eine Juristische Person errichtet ist.
FR.3.3 Ein Kontoinhaber, der als entrepreneur individuel oder Einzelunternehmer im eigenen persönlichen Namen tätig ist, bleibt für die Zwecke dieses Anhangs eine natürliche Person.
FR.4.1 Alle an einem FR-Partner-Standort registrierten Empfänger müssen natürliche Personen sein.
FR.4.2 Ein als natürliche Person handelnder Empfänger kann an einem FR-Partner-Standort Post (a) unter seinem vollständigen amtlichen Namen und/oder (b) unter einem Zugelassenen Handelsnamen empfangen, unter dem er als Einzelunternehmer im eigenen Namen tätig ist. TBH akzeptiert keine Registrierung einer Juristischen Person oder eines Geschäftsnamens oder einer Bezeichnung, die eine Juristische Person bezeichnet.
FR.5.1 Der Kunde kann die Adresse eines FR-Partner-Standorts zum Empfang postalischer Post nutzen, die an einen registrierten natürlichen Empfänger gerichtet ist.
FR.5.2 Der Kunde darf die Adresse eines FR-Partner-Standorts nicht verwenden, auflisten, anzeigen, ausgeben oder durch Dritte verwenden oder ausgeben lassen als siège social, domicile commercial, adresse de correspondance, Geschäftsadresse, eingetragenen Geschäftssitz oder satzungsmäßige Adresse einer Juristischen Person.
FR.5.3 Dieses Verbot umfasst die Verwendung bei Eintragungen in das Registre du Commerce et des Sociétés (RCS), das Répertoire des Métiers (RM) oder ein anderes Handelsregister sowie auf Geschäftsbriefen, Websites oder behördlichen Anträgen.
FR.5.4 Ein als natürliche Person handelnder Kontoinhaber, der als Einzelunternehmer (entrepreneur individuel) im eigenen Namen tätig ist, darf die Adresse im Rahmen dieser Einzelunternehmertätigkeit verwenden, sofern er die Adresse nicht als diejenige einer Juristischen Person darstellt.
FR.6.1 An einem FR-Partner-Standort empfangene Post, die an eine Juristische Person oder an einen Geschäfts- oder Handelsnamen gerichtet ist, der eine Juristische Person bezeichnet oder andeutet, kann nach Ermessen von TBH an den Absender zurückgesandt, abgelehnt oder vernichtet werden.
FR.6.2 TBH und der Partner haften nicht für eine solche Rücksendung, Ablehnung oder Vernichtung.
FR.7.1 Der Kunde sichert zu, dass: (a) der Kontoinhaber und sämtliche Empfänger natürliche Personen sind; (b) die Adresse des FR-Partner-Standorts nicht in einer durch FR.5 verbotenen Weise verwendet wird; und (c) keine Juristische Person die Adresse des FR-Partner-Standorts nutzt oder als Nutzer ausgibt.
FR.8.1 Jeder Verstoß gegen diesen Anhang stellt einen Missbrauch im Sinne von Artikel 9 der Allgemeinen Bedingungen dar.
FR.8.2 TBH kann nach eigenem Ermessen: (a) die Nutzung des FR-Partner-Standorts durch den Kunden unverzüglich aussetzen oder beenden; (b) verstoßbehaftet empfangene Post ablehnen, zurücksenden oder vernichten; und (c) das Konto ohne Erstattung beenden.
FR.9.1 Sollte eine Bestimmung dieses Anhangs unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
FR.9.2 Bei Widerspruch zwischen diesem Anhang und dem Haupttext der Allgemeinen Bedingungen in Bezug auf einen FR-Partner-Standort geht dieser Anhang vor.
— Ende von Anhang FR —
Anhang-Referenz: Anhang CY, Version 1.0
Dokumentkennung: TDPB-LEG-ANX-003
Datum des Inkrafttretens: 31-05-2026
Anwendbar auf: CY-Partner-Standorte in der Republik Zypern.
Verhältnis zu den Allgemeinen Bedingungen: Dieser Anhang ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Bedingungen des Kunden (die „Allgemeinen Bedingungen“), die von The Bizz Hub LLC-FZ („TBH“) unter dem Handelsnamen The Digital PO Box („TDPB“) veröffentlicht werden. In diesem Anhang verwendete, jedoch nicht definierte Begriffe haben die in den Allgemeinen Bedingungen festgelegte Bedeutung.
CY.1.1 Dieser Anhang gilt ausschließlich, wenn der Kunde einen Partner-Standort in der Republik Zypern auswählt (einen „CY-Partner-Standort“).
CY.1.2 Mit der Auswahl eines CY-Partner-Standorts akzeptiert der Kunde diesen Anhang.
In diesem Anhang bedeutet:
CY.3.1 Der Kontoinhaber eines CY-Partner-Standorts muss eine natürliche Person sein.
CY.3.2 Eine Juristische Person kann in Bezug auf einen CY-Partner-Standort nicht Kontoinhaber sein.
CY.3.3 Ein Kontoinhaber, der als Einzelunternehmer im eigenen persönlichen Namen tätig ist, bleibt für die Zwecke dieses Anhangs eine natürliche Person.
CY.4.1 Alle an einem CY-Partner-Standort registrierten Empfänger müssen natürliche Personen sein.
CY.4.2 Ein als natürliche Person handelnder Empfänger kann an einem CY-Partner-Standort Post (a) unter seinem vollständigen amtlichen Namen und/oder (b) unter einem Zugelassenen Handelsnamen empfangen, unter dem er als Einzelunternehmer im eigenen Namen tätig ist. TBH akzeptiert keine Registrierung einer Juristischen Person oder eines Geschäftsnamens oder einer Bezeichnung, die eine Juristische Person bezeichnet.
CY.5.1 Der Kunde kann die Adresse eines CY-Partner-Standorts zum Empfang postalischer Post nutzen, die an einen registrierten natürlichen Empfänger gerichtet ist.
CY.5.2 Der Kunde darf die Adresse eines CY-Partner-Standorts nicht verwenden, auflisten, anzeigen, ausgeben oder durch Dritte verwenden oder ausgeben lassen als eingetragenen Geschäftssitz, Korrespondenzadresse, Geschäftsadresse, Verwaltungsadresse oder satzungsmäßige Adresse einer Juristischen Person.
CY.5.3 Dieses Verbot umfasst die Verwendung bei Eintragungen in das Department of Registrar of Companies and Intellectual Property (DRCOR) oder ein anderes Handelsregister.
CY.5.4 Ein als natürliche Person handelnder Kontoinhaber, der als Einzelunternehmer im eigenen Namen tätig ist, darf die Adresse im Rahmen dieser Einzelunternehmertätigkeit verwenden, sofern er die Adresse nicht als diejenige einer Juristischen Person darstellt.
CY.6.1 An einem CY-Partner-Standort empfangene Post, die an eine Juristische Person gerichtet ist, kann nach Ermessen von TBH an den Absender zurückgesandt, abgelehnt oder vernichtet werden.
CY.6.2 TBH und der Partner haften nicht für eine solche Rücksendung, Ablehnung oder Vernichtung.
CY.7.1 Der Kunde sichert zu, dass: (a) der Kontoinhaber und sämtliche Empfänger natürliche Personen sind; (b) die Adresse nicht in einer durch CY.5 verbotenen Weise verwendet wird; und (c) keine Juristische Person die Adresse nutzt oder als Nutzer ausgibt.
CY.8.1 Jeder Verstoß gegen diesen Anhang stellt einen Missbrauch im Sinne von Artikel 9 der Allgemeinen Bedingungen dar.
CY.8.2 TBH kann nach eigenem Ermessen: (a) die Nutzung des CY-Partner-Standorts durch den Kunden unverzüglich aussetzen oder beenden; (b) verstoßbehaftet empfangene Post ablehnen, zurücksenden oder vernichten; und (c) das Konto ohne Erstattung beenden.
CY.9.1 Sollte eine Bestimmung dieses Anhangs unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
CY.9.2 Bei Widerspruch zwischen diesem Anhang und dem Haupttext der Allgemeinen Bedingungen in Bezug auf einen CY-Partner-Standort geht dieser Anhang vor.
— Ende von Anhang CY —
Dieses Dokument ist Teil des rechtlichen Rahmens von The Digital PO Box.
Version: 1.7 / Datum: 31-05-2026 / Enthält: Anhang UK v1.1 / Anhang FR v1.0 / Anhang CY v1.0